Tham khảo

Bảo vệ quyền riêng tư trên mbthu3

Dữ liệu tài khoản của bạn — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mbthu3 giữ an toàn và…

Mã hóa tài khoảnQuyền truy cập dữ liệuKiểm soát ví điện tửHỗ trợ xóa tài khoản
mbthu3 Bảo vệ quyền riêng tư trên mbthu3
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, hãy liên hệ với đội…

Hỗ trợ qua trò chuyện Mở ứng dụng, vào phần Hỗ trợ, chọn Câu hỏi về quyền riêng tư. Đội chúng tôi sẽ trả lời trong vòng vài giờ.
Email chính thức Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản, email đăng ký và loại yêu cầu.
Xác minh danh tính Để xác nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh số điện thoại hoặc gửi mã OTP qua ứng dụng.
AN TOÀN DỮ LIỆU TÀI KHOẢN

Bảo mật và quản lý thông tin

Mỗi tài khoản trên mbthu3 được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không được lưu trữ đầy đủ; chỉ…

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch nạp tiền và rút thắng được mã hóa end-to-end khi bạn truyền qua mbthu3.

Ví an toàn

Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được sử dụng khi xử lý giao dịch; không được lưu cho lần…

Mật khẩu riêng tư

Mật khẩu của bạn được mã hóa khi lưu. Nếu quên, bạn có thể đặt lại qua email hoặc OTP…

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong suốt kỳ hoạt động tài khoản.

Yêu cầu truy cập

Bạn có thể yêu cầu bản sao mọi dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, gồm lịch sử giao dịch…

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật email, số điện thoại, hoặc các chi tiết khác trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản hoặc…

Quyền riêng tư và bảo mật tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách mbthu3 xử lý dữ liệu, chia sẻ thông tin và bảo vệ ví thanh toán của bạn.

Mỗi tài khoản được mã hóa SSL. Bạn đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác minh hai yếu tố qua OTP điện thoại để thêm lớp bảo vệ. Nếu phát hiện hoạt động lạ, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh lại.

Không. Chi tiết ví chỉ được xử lý tạm thời khi bạn nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi chỉ lưu các ký tự cuối cùng để xác nhận, không bao giờ lưu số đầy đủ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán để hoàn thành giao dịch hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn lịch sử nạp tiền, rút thắng, email, số điện thoại và hoạt động tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu, nhưng không liên kết với tên bạn.

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn, để lại bạn đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng mbthu3 có thể không hoạt động.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi pháp luật hoặc tính năng mới. Bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu có thay đổi đáng kể.